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Reservando con nosotros no solo ahorras dinero, sino que también disfrutas de condiciones más flexibles y atención totalmente personalizada.
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- Flexibilidad en tus horarios de entrada y salida
- Atención personalizada directa del propietario
- Posibilidad de solicitar servicios adicionales exclusivos
Ubicación
Los Realejos, Tenerife
Junto a la Rambla de Castro
Preguntas Frecuentes
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes.
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express
- Transferencia bancaria
- PayPal
- Efectivo (solo pago de fianza a la llegada)
Para confirmar la reserva se requiere un depósito del 30% del total.
Nuestra política de cancelación es la siguiente:
- Cancelación hasta 30 días antes de la llegada: reembolso del 100% del depósito
- Cancelación entre 29 y 15 días antes: reembolso del 50% del depósito
- Cancelación menos de 15 días antes: sin reembolso
En caso de situaciones excepcionales (enfermedad grave, restricciones de viaje), estudiamos cada caso individualmente.
Nuestros horarios estándar son:
- Check-in: 15:00 - 20:00h
- Check-out: hasta las 12:00h
Si necesitas horarios diferentes, comunícalo con antelación y haremos lo posible por adaptarnos a tus necesidades sin coste adicional, sujeto a disponibilidad.
Sí, ofrecemos servicio de traslado desde ambos aeropuertos con coste adicional:
- Desde Tenerife Norte: 35€ por trayecto
- < data-marker="txt_c6dfcf2e">Desde Tenerife Sur: 60€ por trayecto
Debes solicitar este servicio con al menos 48 horas de antelación para garantizar la disponibilidad.
Sí, disponemos de aparcamiento gratuito para nuestros huéspedes junto al alojamiento. Cada suite tiene asignada una plaza de aparcamiento.
La zona es muy tranquila y segura, con espacio suficiente para aparcar sin problemas.
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Jacuzzi privado, sauna exclusiva, camas balinesas y total privacidad. Una experiencia única junto a la Rambla de Castro.