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Posizione

Los Realejos, Tenerife
Accanto alla Rambla de Castro

Domande frequenti

Qui troverai risposte alle domande più comuni.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito: Visa, Mastercard, American Express
  • Bonifico bancario
  • PayPal
  • Contanti (solo pagamento cauzione all'arrivo)

Per confermare la prenotazione è richiesto un deposito del 30% del totale.

La nostra politica di cancellazione è la seguente:

  • Cancellazione fino a 30 giorni prima dell'arrivo: rimborso del 100% del deposito
  • Cancellazione tra 29 e 15 giorni prima: rimborso del 50% del deposito
  • Cancellazione meno di 15 giorni prima: nessun rimborso

In caso di situazioni eccezionali (malattia grave, restrizioni di viaggio), studiamo ogni caso individualmente.

I nostri orari standard sono:

  • Check-in: 15:00 - 20:00h
  • Check-out: hasta las 12:00h

Se hai bisogno di orari diversi, comunicalo in anticipo e faremo del nostro meglio per adattarci alle tue esigenze senza costi aggiuntivi, soggetto a disponibilità.

Sì, offriamo servizio di trasferimento da entrambi gli aeroporti con costo aggiuntivo:

  • Da Tenerife Nord: 35€ per viaggio
  • < data-marker="txt_c6dfcf2e">Da Tenerife Sud: 60€ a tratta

Devi richiedere questo servizio con almeno 48 ore di anticipo per garantire la disponibilità.

Sì, abbiamo parcheggio gratuito per i nostri ospiti accanto all'alloggio. Ogni suite ha un posto auto assegnato.

La zona è molto tranquilla e sicura, con spazio sufficiente per parcheggiare senza problemi.

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